Il y a trois façons de prendre rendez-vous et payer pour les examens des agents de sécurité et des enquêteurs privés. Dans tous les cas, les droits exigés pour chaque examen sont de 35,00 $CAN, TVH de 13 % en sus, pour un total de 39,55 $. Les droits comprennent le déroulement et la correction de l’examen, mais pas les droits exigés par ServiceOntario pour délivrer un permis.
Il faut prendre rendez-vous pour faire l’examen, au plus tard à 15 h la veille de l’examen. Vous ne pouvez pas vous rendre dans un centre d’examen pour prendre rendez-vous, poser des questions ou faire l’examen sans rendez- vous. Les surveillants du centre n’ont pas d’argent en leur possession et ne peuvent donner des rendez-vous pour les examens.
Nous recommandons à toutes les personnes qui veulent faire l’examen pour les agents de sécurité ou celui pour les enquêteurs privés de prendre rendez-vous elles-mêmes. Si vous y consentez, les entités de formation inscrites auprès du ministère peuvent prendre rendez-vous en votre nom.
Réservez dès maintenant!
Si vous êtes prêt à prendre rendez-vous pour l’examen des agents de sécurité ou celui des enquêteurs privés et que vous avez votre numéro de l’achèvement de la formation de l’Ontario et une carte de crédit à portée de la main, cliquez sur Commencez la réservation ci-dessous.
Commencer la réservationRéservations en ligne
Il est préférable de prendre rendez-vous en ligne sur le site www.ontariosecuritytesting.com pour faire l’examen pour les agents de sécurité. Le site est bilingue (français et anglais) et accessible jour et nuit, à longueur d’année. Il indique toutes les séances d’examen et tous les centres d’examen où il y a de la place.
Pour utiliser le système de réservation en ligne, vous devez avoir une carte de crédit valide (Visa, MasterCard), ou encore une carte MasterCard prépayée ou une carte Visa Vanilla, en vente dans la plupart des stations-service, dépanneurs et entreprises de prêt sur salaire. Ce système permet d’obtenir un rendez-vous immédiatement.
Les paiements en ligne sont sécurisés et traités immédiatement. La mention Serco SGT apparaîtra sur le relevé de votre carte de crédit. Vous pouvez imprimer un reçu à la fin du processus de réservation. Vous recevrez par courriel une confirmation de votre rendez-vous et un rappel.
Réservez dès maintenant!Réservations par téléphone
Si vous avez de la difficulté à réserver en ligne ou si vous avez des questions, vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone.
Vous pouvez joindre nos préposés au service à la clientèle du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h (heure de l’Est), au 1-866-248-2555.
Pour accélérer le service, sachez d’avance à quel centre vous préférez faire l’examen et ayez à portée de la main votre numéro d’achèvement de la formation de l’Ontario ainsi qu’une carte de crédit valide (Visa, MasterCard).
Modalités de paiement et remboursements
Tous les droits doivent être payés en dollars canadiens. Ils peuvent être payés par carte de crédit (VISA, MasterCard), ou encore avec une carte de crédit prépayée. Les paiements en espèces, par carte de débit ou par chèque de voyage et les transferts électroniques ne peuvent être traités pour l’instant. Les rendez-vous pour les examens des agents de sécurité et des enquêteurs privés ne peuvent être annulés ou modifiés et les droits exigés ne peuvent être remboursés. Pour plus de renseignements, consultez notre politique concernant les annulations et les perturbations.