Serco Canada Inc. fait passer les examens pour les agents de sécurité et les enquêteurs privés partout en Ontario pour le compte du ministère du Solliciteur général.
Serco se spécialise dans la prestation de services essentiels pour le compte d’entreprises et de gouvernements locaux et nationaux partout dans le monde. Serco Canada Inc. exerce ses activités au Canada depuis les années 1990 et compte maintenant 100 bureaux dans quatre provinces: à Terre-Neuve-et Labrador, au Québec, en Ontario, et en Saskatchewan.
La philosophie unique de Serco en matière de prestation de services lui permet d’accroître la valeur de ses clients et de transformer les services qu’ils doivent fournir, ce qui leur procure une certitude pour le présent et l’avenir et leur donne confiance en leur capacité de réaliser des gains d’efficience et d’obtenir de meilleurs résultats pour leurs clients et pour l’ensemble de la population.
La capacité des employés de Serco d’assurer des services essentiels d’excellente qualité repose sur une approche à trois volets:
- Lorsqu’ils conçoivent des services, ils tiennent toujours compte de l’expérience complète du client, pas seulement de la partie dont ils sont responsables.
- Forts de leur vaste expérience, ils s’inspirent des meilleures idées, d’où qu’elles viennent, pour assurer des services répondant aux besoins.
- Ils sont passés maîtres dans l’art de trouver et de réunir des partenaires pouvant mettre en œuvre des systèmes efficaces qui procurent des solutions durables et permettent de relever des défis de taille en matière de prestation de services.
Grâce à cette approche, Serco peut transformer de bons services en d’excellents services et améliorer la qualité de vie partout dans le monde.
